Der Detailhandel, häufig auch als Einzelhandel bezeichnet, ist der direkte Verkauf von Waren an Endverbraucher.
In der Schweiz umfasst er rund 35’000 Unternehmen, die gemeinsam einen Jahresumsatz von etwa 100 Milliarden
Franken erwirtschaften und über 300’000 Mitarbeitende beschäftigen (siehe
eda.admin.ch).
Der Detailhandel gliedert sich in verschiedene Segmente wie Lebensmittel, Bekleidung, Möbel, Kosmetik,
Sportartikel, Spielwaren und Elektronik. In den vergangenen Jahren hat vor allem der Online-Handel an Bedeutung
gewonnen, macht jedoch weiterhin weniger als 15 % des gesamten Detailhandelsumsatzes aus.
Zu den grössten Schweizer Unternehmen im Detailhandel gehören:
Migros und Coop sind die klaren Marktführer. Beide blicken auf eine über hundertjährige Firmengeschichte zurück
und sind als Genossenschaften fest in der Schweizer Gesellschaft verankert.
