kaufm. Disponent/in für Servicetechniker

Ausgangslage

Koordination und Organisation gehören zu Ihren Stärken, und Sie schaffen es, auch in einem vollen Kalender die passende Lösung zu finden. Für eine verantwortungsvolle Rolle in der Einsatzplanung suchen wir eine Person, die diese Fähigkeiten mitbringt.

Aufgaben

• Verantwortung für die reibungslose Einsatzplanung der Serviceteams und Sicherstellung optimaler Touren
• Koordination von Terminen, Prioritäten und kurzfristigen Änderungen im Tagesgeschäft
• Erste Anlaufstelle für Kundenanliegen: Entgegennahme, Einschätzung und Weiterleitung der Servicefälle
• Bearbeitung der Serviceaufträge
• Abstimmung mit Technikern, Aussendienst und externen Partnern zur Sicherstellung effizienter Abläufe
• Pflege der relevanten Daten und Dokumente sowie transparente Kommunikation gegenüber allen Beteiligten

Anforderungen

• Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, idealerweise mit Bezug zu Einsatzplanung oder Servicekoordination
• Rasche Auffassungsgabe und Freude daran, komplexe Abläufe zu strukturieren
• Technisches Interesse und die Fähigkeit, Sachverhalte klar zu erfassen
• Zuverlässige, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Momenten den Überblick behält

Sprachen

Deutsch: m+s sehr gut

Englisch/Französisch: von Vorteil

Stellenantritt

nach Vereinbarung

Arbeitsort

Raum Basel/Baselland

Spezielles

Freuen Sie sich auf ein kollegiales Umfeld, vielseitige Aufgaben und die Möglichkeit, aktiv mitzugestalten. Unser Kunde bietet moderne Arbeitsbedingungen sowie eine sorgfältige Einführung, damit Sie sich von Beginn an gut einarbeiten können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E‑Mail.

Ansprechperson

punkt personal AG, Frau Lydia Philipp

Malzgasse 28, CH - 4052 Basel