Mitarbeiter/in Outbound Luzern 40%

Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. In Luzern erwartet dich ein aufgestelltes Team mit viel Herzblut für unsere Kundinnen und Kunden. Wir kommen aus ganz unterschiedlichen Berufen, packen gemeinsam an, unterstützen uns im Alltag und feiern Erfolge zusammen - im Büro, im Homeoffice und manchmal auch bei einem gemeinsamen Feierabendanlass.

So sieht dein Alltag aus

• Zum Herzstück: Du planst Termine für unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater und füllst ihre Kalender Woche für Woche mit passenden Kundenterminen.
• Nach der Terminvereinbarung verschickst du Bestätigungen per Mail oder Brief und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen vollständig erfasst sind.
• Im Kalender behältst du den Überblick, passt vereinbarte Termine an, verschiebst sie bei Bedarf oder löschst sie.
• Auf Mails rund um Terminanfragen antwortest du zeitnah und gehst auf die Anliegen der Kundinnen und Kunden ein.
• Leads bearbeitest du sorgfältig, verschiebst sie in die richtige Pipeline oder schliesst sie ab.

Das bringst du mit

• Das Wichtigste zuerst: Man merkt dir an, dass du gerne unter Menschen bist. Du gehst offen auf sie zu und deine positive Art ist ansteckend.
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im KV, im Detailhandel oder in einem anderen spannenden Beruf – wir sind da offen.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher in Deutsch und drückst dich klar und verständlich aus. Fremdsprachen wie Englisch, Französisch oder Italienisch setzt du je nach Situation gerne ein.
• Mit gängigen IT- und Verkaufstools gehst du routiniert um und eignest dir neue Systeme schnell an.
• Struktur und Effizienz prägen deinen Arbeitsstil, auch wenn mehrere Anfragen gleichzeitig reinkommen.
• Du zeichnest dich durch hohe Flexibilität aus und kannst dir deine Zeit selbstständig einteilen, ohne dabei den Überblick über Prioritäten und Aufgaben zu verlieren.

• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
• Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, Reka, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
• Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
• Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
• Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.

Benefits

• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
• Erfreue dein Portemonnaie: Benefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen.
• Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
• Bilde dich weiter: Wir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
• Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.