Professional Servicedesk Mitarbeiter:in

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unsere Kundin, ein Bundesamt im Raum Bern, suchen wir per sofort eine flexible, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit als

Deine Aufgaben

• Entgegennehmen und Lösen von komplexen IT-Störungen 
• Verwalten und Warten von Windows-Systemen, Cloud-Diensten und Unternehmenssoftware 
• Überwachen von IT-Systemen und Erkennen von Störungen 
• Verwalten von Benutzerkonten via Active Directory 
• Erstellen von Anleitungen und Checklisten
• Schulen von Endbenutzern und Beratung zu IT-Themen 
• Verwalten von IT-Equipment, Softwarelizenzen und Inventarisierung 

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation 
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT Servicedesk 
• Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit MS 365 und Windows 10/11
• Kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit
• Einwandfreier Leumund
• Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig 

Wir bieten

• Homeoffice Möglichkeiten
• 25 Tage Ferien 
• Attraktiver Arbeitgeber mit spannenden Projekten 

Rahmenbedingungen

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung 
• Arbeitsort Raum Bern
• Temporär unbefristete Anstellung
• Vollzeitstelle 100%