IT-Supporter / IT-System Engineer

Wir suchen lösungsorientierte IT Möglichmacherinnen und Möglichmacher

Das ist deine Aufgabe:

• Gesamtverantwortung bei einem Software-Dienstleister für 1st-Level/2nd-Level Support für unsere 200 Mitarbeitenden in der Schweiz und Spanien für die Bereiche Hardware (Laptop, Peripherie, Drucker), VM’s (Windows und Linux), Laptop-Betriebssystem (Windows, teilweise Linux/MacOS) und Office365-Anwendungen
• Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Providern für 3rd-Level Support
• Aufsetzen/Konfiguration von neuen Laptops und Arbeitsplätzen
• Mitarbeit in Projekten (interne und Kundenprojekte)
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Evaluation und Beschaffung von Hardware, Software und Peripherie

Das bringst du mit:

Fachlich

• Abgeschlossene Informatik-Lehre und Erfahrung im IT-Support (mindestens 3-4 Jahre) in den genannten Aufgaben
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
• Kenntnisse im Bereich Windows Server, Linux Server und Iaas-Infrastruktur, Microsoft 365 (Azure, Sharepoint, Exchange, Intune und Teams-Telefonie)
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Hilfsbereitschaft und hoher Qualitätsanspruch

Persönlich:

• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Umsetzungsstärke sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Das wichtigste in Kürze

Anstellungsart: Festanstellung

Anstellungsdauer: Unbefristet

Stufe: Professional

Abteilung: Operations

Arbeitsort: Baar, Zürich

Auf das kannst du dich freuen:

• Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
• Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
• Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
• Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar, Bern oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
• Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln