Sachbearbeiter/-in Administration Infolinie & Empfang 60-80 %

Logisch
Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei "Steuerverwaltung" mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert.

Deine Aufgaben

• Sämtliche Anrufe interner und externer Kunden entgegennehmen
• Anfragen abklären, beantworten oder an die zuständige Fachstelle weiterleiten
• Empfang unserer Kunden vor Ort sicherstellen und Auskünfte an verschiede interne und externe Stellen erteilen
• Die zentralen E-Mailboxen der Steuerverwaltung des Kantons Bern bearbeiten
• Steuerrelevante Dokumente und Informationen zeitgerecht erfassen

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig
• Langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit mit Interesse an der Steuerthematik
• Flexibel, hohe Dienstleistungsorientierung mit Freude am Kundenkontakt
• Vernetzte Denkweise und strukturiertes Arbeiten gewohnt
• Muttersprache Deutsch, fliessende mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Wir bieten dir

• Flexibilität – Homeoffice (max. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung.
• Weiterbildung – unter anderem Schulungen zu digitalen Tools & agilen Methoden.
• Gestaltungsspielraum – Innovative Ideen sind gefragt!
• Sinnvolle Arbeit – Die Verwaltung von morgen mitgestalten.
• Teamkultur – Wertschätzung und Teamspirit leben.