Sachbearbeiter/in Innendienst (w/m)

Für unseren Kunden ? ein etabliertes, krisensicheres Schweizer Traditionsunternehmen aus der Baunebenbranche und Sicherheitstechnik ? suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, sprachstarke Persönlichkeit für das Innendienst-Team.

Wir suchen dich als Sachbearbeiter/in Innendienst (w/m) 80-100%

Deine Aufgaben:

• Du betreust und berätst die Kunden kompetent per Telefon sowie E-Mail und erarbeitest massgeschneiderte, technische Systemlösungen
• Von der präzisen Offertstellung bis zur erfolgreichen, kompletten Auftragsabwicklung liegt der gesamte Prozess in deinen Händen
• Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie der Logistik und stellst Termintreue sowie Qualitätsstandards sicher
• Komplexe Anfragen und Reklamationen meisterst du souverän und nutzt sie als Chance zur langfristigen Kundenbindung

Qualifikationen

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundbildung
• Eine ausgeprägte Affinität zu Mechanik und Elektronik ; idealerweise bringst du bereits erste Erfahrung aus der Baunebenbranche oder der Sicherheitstechnik mit
• Fliessende Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicheres Französisch, um die Kunden in der Westschweiz professionell zu betreuen
• Ein belastbares Organisationstalent, das auch in hektischen Phasen den Überblick behält und eine Arbeitskultur schätzt, die auf Zuverlässigkeit und gegenseitigem Vertrauen basiert