Sachbearbeiter Aftersales 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Unser Kunde ist die Schweizer Niederlassung einer international tätigen Unternehmensgruppe im Bereich Hydraulik. Das Unternehmen ist führender Hersteller von technologisch und qualitativ hochwertigen Hydraulikkomponenten und -Systemen. Die Produkte sind überall dort im Einsatz, wo es auf hohe Qualität, viel Kraft und höchste Präzision ankommt. Dafür leisten derzeit rund 2.900 Mitarbeiter weltweit an mehr als 40 Standorten tagtäglich ihren Beitrag.

Aufgaben

• Kaufmännische Reparatur- und Reklamationsabwicklung

• Ersatzteilmanagement und technische Komponentenidentifikation

• Kundenbetreuung zusammen mit Servicetechniker

• Einkauf und Disposition für den Aftersales

• Abklärungen mit Kunden und Lieferanten

• Unterstützung Kundendienst und Werkstatt

• Überwachung von Terminen, Aufträgen und Lieferstatus

• Stammdatenpflege

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis, idealerweise als technischer Kaufmann

• Kenntnisse in Hydraulik und Pneumatik von Vorteil

• Erfahrung im Aftersales- und Reklamationswesen

• Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch (Französisch von Vorteil)

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten

Was sind meine Vorteile?

• Eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe

• Ein dynamisches Team mit angenehmer, offener Arbeitsatmosphäre

• Hands-On-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative

• Moderne Infrastruktur

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung