Collaborateur-trice au service interne pour Agence générale de Lausanne

En possession de l'AFA, tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial ? Tu es une personne orientée client et tu as un fort engagement dans ton travail ? le domaine de la Prévoyance individuelle et collective ainsi que celui de l'assurance santé te sont très familiers ?Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités, notre Agence Générale de Lausanne souhaite renforcer son équipe du service interne et nous serions ravis de recevoir ton dossier !

En tant que leader suisse de l'assurance, nous proposons aux personnes pleines d'ambition des opportunités de carrière intéressantes assorties d'une grande liberté d'action.

Ta contribution à l'entreprise

• Conseil et assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence
• Assistanat aux conseillers en assurances (domaine prévoyance et patrimoine) dans la prise de rendez-vous, la préparation du conseil et le suivi des dossiers clients.
• Rédaction d'offres et de propositions d'assurances
• Soutien permanent aux équipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions administratives
• Echanges fréquents avec les différents départements du siège régional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
• Correspondance générale et tâches administratives de l'agence liées au service interne

Tes aptitudes et tes talents

• Tu as terminé une formation commerciale, tu es en possession de l'AFA et tu connais le domaine de la Prévoyance individuelle (3ème pilier), Prévoyance collective (LPP), et de l'Assurance santé
• Tu justifies d'une certaine expérience dans les activités administratives liées à la vente. D'ailleurs, en plus des activités administratives, la vente et le conseil suscitent un réel intérêt chez toi
• Ta personnalité est orientée service et tu as une facilité dans les contacts avec autrui. Tu cherches des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et tu sais t'adapter à toute situation
• D'un tempérament positif et dynamique, tu es fiable et à même de résister au stress en restant efficace en toute circonstance
• La polyvalence et la flexibilité vont de pair avec ton esprit d'équipe
• Tu maîtrises le français tant à l'oral qu'à l'écrit, toute autre langue est un atout complémentaire
• Tu résides dans notre zone d'activité et tu as une bonne connaissance du tissu économique local
• Tu as de l'aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numériques

Benefits

• Mobilité: Offres Mobility avantageuses, Abonnement demi-tarif / Abonnement général, Chèques Reka
• Assurance: Rabais sur les produits d’AXA pouvant aller jusqu’à 30%, Assurance privée pour les accidents professionnels et non professionnels
• Vacances: 5 semaines de vacances par an
• Caisse de pension: Contributions de l’employeur bien plus élevées que le minimum légal, Prévoyance vieillesse: libre choix du plan d’épargne
• Achats: Accès à la plateforme Swibeco et à des offres préférentielles, réparties en diverses catégories telles que mobilité, ménage ou multimédia