Collaborateur/trice Middle Office

Pour la Banque Raiffeisen des Montagnes Neuchâteloises, nous recherchons une personne comme Collaborateur/trice Middle Office.

Qu'est-ce qui vous attend?

• Prise en charge des activités administratives du Middle Office avec un haut niveau de précision et de fiabilité,
• Gestion et suivi des dossiers clients liés aux produits bancaires, aux financements immobiliers ainsi qu'aux solutions de placement,
• Soutien étroit aux conseillères et conseillers dans la préparation et le suivi de leurs activités, notamment en matière de crédits et de placements,
• Participation au traitement et au contrôle des opérations de placement dans le respect des processus et exigences réglementaires,
• Analyse des dossiers, identification proactive des points de blocage et proposition de solutions concrètes,
• Contacts réguliers avec la clientèle : suivi des demandes, relances et coordination avec professionnalisme,
• Contribution active à la qualité des dossiers, au respect de la conformité et à la sécurité des opérations,
• Collaboration étroite avec les équipes internes dans un esprit de soutien mutuel et d'efficacité collective.

Qu'apportez-vous?

• Formation bancaire achevée et intérêt marqué pour une fonction centrale en Middle Office,
• Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité reconnus,
• Capacité à traiter des dossiers variés avec méthode, tout en gardant une bonne vision d'ensemble,
• Esprit d'analyse et approche pragmatique, orientée solutions,
• Aisance relationnelle et sens du service, avec une approche naturelle du contact client,
• Autonomie, sens des responsabilités et capacité à prendre des initiatives pertinentes,
• Esprit d'équipe et envie de contribuer à une dynamique collaborative,
• Flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement en évolution,
• Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans un environnement digital.

Benefits

• Persönliche Entwicklung: Interne und externe Weiterbildungen, Förderung von Lifelong Learning
• Du-Kultur: Familiäres Umfeld, genossenschaftliche Werte
• Flexible Arbeitsmodelle: Homeoffice, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten
• Vereinbarkeit Familie und Beruf: Grosszügiger Elternurlaub, freiwillige Familienzulagen