Mitarbeiter Verkauf Innendienst 50% (m/w/d)

Über das Unternehmen

Für ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Verkaufsinnendienst. In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und internen Fachabteilungen und tragen massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Aufgaben

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Verkauf Innendienst, der das Team mit Kompetenz und Kundenorientierung verstärkt.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen

• Terminüberwachung und Koordination von Lieferungen

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen

• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten

• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und internen Fachbereichen

• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen im Verkaufsinnendienst

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke, teamfähige und belastbare Persönlichkeit

Was sind meine Vorteile?

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen

• Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes Team

• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsklima

• Flexible Arbeitszeiten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen