Sachbearbeiter/innen Applikationen

Ihre Aufgaben

Applikationsverantwortung und Systembetreuung: Sie übernehmen die Verantwortung für mindestens eine strategisch relevante Polizeiapplikation (myABI) und sorgen für deren stabilen Betrieb. Sie stellen die Implementierung von Workflows sowie Steuerung des Benutzermanagements von myABI sicher. Gleichzeitig gewährleisten Sie die Stellvertretung innerhalb des Teams der Applikationsverantwortlichen.

Schnittstellenmanagement zw. Fachbereich und IT: Sie fungieren als zentrale Ansprechperson zwischen den Anwendern und dem Betreiber (IT des Justiz- und Sicherheitsdepartements). Dabei stellen Sie einen reibungslosen Informationsfluss sicher und sorgen für eine effiziente Zusammenarbeit aller Beteiligten.

Incident Management und First-Level-Support: Bei technischen Störungen sind Sie die erste Anlaufstelle für die Benutzer. Sie analysieren Probleme, koordinieren deren Behebung und tragen zu einer nachhaltigen Stabilisierung der Systeme bei.

Anforderungsmanagement und Spezifikation: Sie nehmen die Bedürfnisse der Anwender strukturiert auf, konsolidieren diese und übersetzen sie in präzise Lastenhefte. Damit schaffen Sie die Grundlage für zielgerichtete Weiterentwicklungen der Applikationen.

Projektmitarbeit und Dokumentationsverantwortung: In Projekten vertreten Sie die Interessen der Benutzer und begleiten die Umsetzung neuer Lösungen aktiv. Zudem stellen Sie eine vollständige und aktuelle Systemdokumentation der betreuten Applikationen sicher.

Ihr Profil

Erfahrung: Sie sind IT-affin und verfügen über ausgewiesene Erfahrung in der Applikationsbetreuung.

Persönlichkeit: Sie sind eine initiative und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten. Ihre Arbeitsweise ist präzise, effizient und lösungsorientiert. Zudem bringen Sie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung sowie Flexibilität für gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten mit.

Ausbildung: Sie sind Polizist/in und bringen daneben idealerweise einen eidgenössischen Fähigkeitsausweis als Informatiker/-in (Applikationsentwicklung) mit. Oder Sie sind bereit, sich in diesem Bereich weiterzubilden.

Sprache: Sie überzeugen mit stilsicherem Deutsch und kommunizieren auch auf Englisch souverän.

Ihre Vorteile

• Profitieren Sie von den Leistungen der Pensionskasse Basel-Stadt: Wir übernehmen den grösseren Anteil der laufenden Beiträge, bieten Sparplan-Optionen und Möglichkeiten zur flexiblen Pensionierung.
• Bringen Sie Ihre Persönlichkeit ein: Wir schätzen und nutzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und sorgen für ein chancengerechtes Arbeitsumfeld.
• Wählen Sie einen Arbeitgeber mit einheitlichen und fairen Regeln: Bei uns zählen Aufgaben, Kompetenzen, Ausbildungen und Erfahrung für die Festsetzung und Entwicklung Ihres Lohnes.
• Nutzen Sie Ihre Talente und Ihr Potenzial: Wir unterstützen Ihr berufliches Vorankommen mit einer Vielzahl von Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über alle Lebensphasen hinweg.
• Arbeiten Sie im Herzen von Basel: Unsere zentral gelegenen Standorte sind zu Fuss, mit dem Velo und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.