Der Detailhandel, häufig auch als Einzelhandel bezeichnet, ist der direkte Verkauf von Waren an Endverbraucher. In der Schweiz umfasst er rund 35'000 Unternehmen mit über 300'000 Mitarbeitenden.

• Lebensmittel: Supermärkte, Discounter, Bäckereien, Metzgereien.
• Non-Food: Bekleidung, Elektronik, Möbel, Sportartikel.
• Fachhandel: Apotheken, Drogerien, Buchhandlungen, Optiker.
• Online-Handel: Wächst stark, macht aber noch unter 15% des Umsatzes aus.

Die Schweiz hat eine vielfältige Detailhandelslandschaft mit grossen und kleinen Anbietern:

• Marktführer: Migros und Coop – beide als Genossenschaften organisiert.
• Discounter: Denner (Migros-Gruppe), Aldi Suisse, Lidl Schweiz.
• Warenhäuser: Manor, Globus.
• Fachmärkte: MediaMarkt, Fust, Interdiscount, Jumbo.
• Online: Galaxus/Digitec (Migros-Gruppe), Brack.ch.
• Convenience: Coop Pronto, Migrolino, k kiosk, Avec.

Die Löhne im Detailhandel sind durch den Landes-Gesamtarbeitsvertrag (L-GAV) geregelt:

• Verkäufer/in (ungelernt): CHF 3'800 – 4'200/Monat
• Detailhandelsfachmann/-frau EFZ: CHF 4'200 – 5'000/Monat
• Kassier/in: CHF 4'000 – 4'600/Monat
• Abteilungsleiter/in: CHF 5'200 – 6'500/Monat
• Filialleiter/in: CHF 6'000 – 8'000/Monat
• Regionalleiter/in: CHF 8'000 – 12'000/Monat

Hinweis: Migros und Coop zahlen oft über dem GAV-Minimum und bieten gute Sozialleistungen.

Der Detailhandel bietet verschiedene Einstiegsmöglichkeiten:

• Detailhandelsfachmann/-frau EFZ: 3-jährige Lehre – der klassische Weg.
• Detailhandelsassistent/in EBA: 2-jährige Attestausbildung.
• Quereinsteiger: Viele Jobs auch ohne Ausbildung möglich (Kasse, Regal).
• Weiterbildung: Detailhandelsspezialist/in, Verkaufsleiter/in mit eidg. FA.
• Studium: Bachelor in Retail Management für Führungspositionen.

Die Arbeitszeiten im Detailhandel orientieren sich an den Ladenöffnungszeiten:

• Montag-Freitag: Oft 8-19 Uhr, in Städten bis 20-21 Uhr.
• Samstag: Meist bis 17-18 Uhr, wichtiger Verkaufstag.
• Sonntag: Nur in Tourismuszonen, Bahnhöfen, Flughäfen.
• Schichtarbeit: Früh-, Spät- und Samstagsdienste im Wechsel.
• Teilzeit: Viele Stellen mit 50-80% Pensum verfügbar.

Vorteil: Regelmässige Arbeitszeiten, selten Nachtarbeit (ausser Inventur).

Jobs im Detailhandel werden über verschiedene Kanäle ausgeschrieben:

• FunkyJobs: Aktuelle Detailhandel-Jobs von Migros, Coop und weiteren Anbietern.
• Karriereseiten: jobs.migros.ch, jobs.coop.ch, manor.ch/jobs
• Filialen: Aushänge direkt in den Läden – oft für Aushilfen.
• Temporärbüros: Für Inventur, Saisonjobs, Aushilfen.
• Spontanbewerbung: Direkt in der Filiale nachfragen – oft erfolgreich.