Premium Sales Expert 60-100%

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region Zürich / St. Gallen suchen wir einen/eine Verkaufsberater/in Premium Retail (60-100%)

DEIN ALLTAG

• Durchführung von Verkaufsaktivitäten gemäss unseren Richtlinien.
• Sicherstellung der Erreichung der definierten Leistungskennzahlen (KPIs).
• Professionelle Repräsentation der Marke gegenüber unserer Kundschaft.
• Tägliche Ausführung administrativer Aufgaben sowie deren Dokumentation und Reporting über die entsprechenden Online-Tools.
• Beitrag zum Erfolg der Boutique durch das Erreichen individueller Ziele.

Kundenerlebnis

• Schaffen eines einzigartigen Kundenerlebnisses durch das Anbieten eines erstklassigen Premium-Kundenservices in unserer Boutique.
• Erkennen und Verstehen der Kundenbedürfnisse sowie individuelle Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Sicherstellung eines exzellenten After-Sales-Services, einschliesslich Produktdiagnosen, Retourenabwicklung und Produktaustausch gemäss unseren Servicestandards.
• Aktiver Beitrag zur Kundenbindung durch das Erfüllen und Übertreffen von Kundenerwartungen.

DEIN PROFIL

• Ausgeprägtes Verständnis für den Premium-Einzelhandel, einschliesslich Kundenservice, KPI-Management, Visual Merchandising und Filialbetrieb.
• Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse effizient zu analysieren.
• Dynamische, teamorientierte Persönlichkeit mit dem Ziel, gemeinsam hohe Leistungsstandards zu erreichen.
• Sehr gute kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Ergebnisorientierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement sowie ausgeprägte Lösungsorientierung und Urteilsvermögen.
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, einschliesslich Abenden, Wochenenden und Feiertagen.
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen sowie von Kundenmanagement- und Tracking-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Kenntnisse einer weiteren Landessprache sind von Vorteil.