Fachperson Zahlungsverkehr (w/m/d)
Angaben zum Job
| Firma | Luzerner Kantonalbank |
| Kategorie | Banking / Versicherung | Pensum | 80 - 100% |
| Lohn (geschätzt) | CHF 88'000 – 112'000 / Jahr |
| Home Office | Homeoffice möglich |
| Benefits | Vielfältige Weiterbildung Attraktive Vorsorge Überdurchschnittliche Ferien |
| Einsatzort | Root |
Job-Inhalt
Die LUKB bietet einen weltweiten Zahlungsverkehr an, einerseits die klassische Zahlungsabwicklung und Kartenzahlungen/TWINT und andererseits stehen künftige viele Veränderungen an (Swift CBPR+, CaseManager, Veränderung im euroSIC etc.). Für unser Zahlungsverkehrs-Team suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit als Fachperson Zahlungsverkehr. Du bringst dein Know-how aktiv ein und erweiterst es in einem dynamischen Umfeld mit viel Handlungsspielraum.
Was du bei uns bewirkst
- Du wickelst Zahlungseingänge und -ausgänge in Fremdwährungen oder aus dem Ausland (inkl. Compliance) selbstständig ab
- Du übernimmst die Bearbeitung von ZV-Abklärungen und Nachforschungen
- Du bearbeitest Betrugs-Fälle (Karten/TWINT/Zahlungs-Rückforderungen)
- Du gibst telefonische Auskünfte von internen und externen Stellen im Bereich Zahlungsverkehr
- Du leistest Mitarbeit bei der Kartenadministration inkl. telefonische Beratungen und Nachforschungen
- Du arbeitest bei Testings und Projekten sowie bei Optimierungen von Prozessen und Abläufen mit
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Bankfachliche Aus- und Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrsumfeld sowie fundierte Kenntnisse der schweizerischen und internationalen Zahlungssysteme und Meldungsstandards SIC, SWIFT, SEPA, ISO 20022 etc.)
- Gute Avaloq-Kenntnisse, Erfahrung in der Kartenadministration und Fraud-Bearbeitung sind von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern (telefonisch und schriftlich), verbunden mit einem Flair für Prozess- und Kosteneffizienz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Teamfähige, flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen, präzisen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einer raschen Auffassungsgabe
Deine Vorteile
- Mehr Zeit für dich: Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
- Flexibles Arbeiten: Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
- Familienfreundlich: Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
- Starke Vorsorge: Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
- Individuelle Weiterentwicklung: Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
- Exklusive Vorteile: Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.