Spezialist After Sales & Ersatzteilmanagement 100% (m/w/d)

Über das Unternehmen

• International agierendes Technologieunternehmen

• Schwerpunkt auf Innovation, Kooperation und Wissenstransfer über Länder- und Fachbereiche hinweg

• Dynamisch expandierendes KMU mit globaler Ausrichtung und agilem Arbeitsumfeld

Aufgaben

• Technisches Ersatzteilmanagement für hochpräzise Maschinen und Anlagen während ihrer gesamten Nutzungsdauer

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Ermittlung geeigneter Ersatz- und Verschleisskomponenten

• Abklärung von Kompatibilität und technischen Alternativlösungen in Zusammenarbeit mit Engineering, Service und Einkauf

• Erstellung und Verwaltung strukturierter Ersatzteilunterlagen im ERP-System

• Konzeption standardisierter Ersatzteilsets und Wartungskits für vorhandene Anlagen

• Strategische Ausrichtung für vorausschauende Vermarktung und Lagerhaltung auf Basis von Maschinenbestand und Kundenbedarf

• Gewährleistung hochwertiger Stammdatenqualität und fortlaufende Verbesserung der Datenstrukturen

• Engagierte Beteiligung an der Prozessoptimierung

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Grundausbildung als Polymechaniker, Automatiker oder Konstrukteur mit Weiterbildung zum Techniker HF, BA Elektrotechnik oder Maschinenbau

• Fundiertes technisches Verständnis für anspruchsvolle mechatronische Systeme

• Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Ersatzteilwesen, Kundenservice, After Sales oder Engineering

• Versierter Umgang mit ERP-Systemen und Stammdatenverwaltung

• Analytisches und methodisches Vorgehen mit Interesse an Recherchetätigkeiten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mündlich und schriftlich, Französisch von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgabe in einem international erfolgreichen Technologieunternehmen

• Persönliche Förderung bei fachlicher und individueller Weiterentwicklung

• Zeitgemässes und teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

• Tätigkeit an komplexen Hightech-Lösungen für zukunftsweisende Anwendungen