Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Notfallaufnahme

Die erste Anlaufstelle für Patienten, Gäste, Kunden und Lieferanten ist unsere Stimme am Telefon oder am Kundenempfang. Das Anliegen ist es, die Patienten individuell zu beraten und ihnen einen reibungslosen Spitaleintritt zu ermöglichen. Um den Spitalaufenthalt von Beginn an möglichst angenehm zu gestalten, steht unser Fachpersonal jederzeit für Auskünfte zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

• Mitverantwortung für die termingerechte und tarifkonforme Einhaltung der Verträge in der Abwicklung der Kostengutsprache in der Notfallaufnahme
• Ansprechperson bei fachlichen, versicherungs- und systemtechnischen Anfragen von internen und externen Stellen
• Sicherstellung des Empfangs der Notfallaufnahme
• Pflege von Stammdaten sowie diverse administrative Tätigkeiten
• Bedienung der Telefonzentrale (Weiterleitung von Anrufen sowie Erteilung von Auskünften)
• Bereitschaft für die Arbeit im Schichtbetrieb (Arbeitszeiten Montag - Freitag zwischen 18.00 und 22.30 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen im Schichtbetrieb (Arbeitszeiten zwischen 06.30 Uhr und 22.30 Uhr, 3 Schichten gemäss Dienstplan)

Ihr Profil

• Medizinische Ausbildung (Arztsekretärin, MPA) mit kaufmännischem Flair oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung im Spital- oder Versicherungsbereich
• Ausgewiesene Berufserfahrung in einer Patientenaufnahme oder in einer Kranken-/Unfallversicherung im Bereich der Leistungsabwicklung
• Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie weitere Sprachen von Vorteil
• Sichere IT-Anwenderkenntnisse im MS-Office (Word, Outlook, Excel)
• Lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise, hohe Flexibilität (für die Dienstplanung/zum Einspringen)
• dienstleistungsorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

Ihre Chance

Es erwartet Sie per sofort nach Vereinbarung eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und sich im Wachstum befindenden Spital. Sie haben die Möglichkeit, die kunden- und leistungsorientierte Abteilung mit einem engagierten und motivierten Team aktiv mitzugestalten.

Ihre Vorteile

• Ferien: Sie profitieren von Ferien zwischen 25 und 30 Arbeitstagen (je nach Alter) sowie von 13 bezahlten Feiertagen. Dazu haben Sie die Möglichkeit, 5 Ferientage zu kaufen.
• Arbeitszeiten: Die betriebliche Normalarbeitszeit beträgt bei einem Vollzeitpensum 42 Stunden pro Woche (ausgenommen Ärzte). Es gilt die Jahresarbeitszeit, welche eine möglichst hohe Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit gewährleistet. Dienstwünsche werden nach Möglichkeit umgesetzt und Teilzeitbeschäftigung ist in vielen Funktionen möglich – auch in Führungspositionen.
• Aus- und Weiterbildung: Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir unterstützen die Teilnahme an internen und externen Fort- und Weiterbildungen durch grosszügige Beteiligung in Form von Arbeitszeit und/oder Kurskosten.
• Verpflegung: In unserem Personalrestaurant – nominiert mit dem «Best of Swiss Gastro»-Award – geniessen Sie Menüs aus der marktfrischen Küche zu sehr attraktiven Konditionen.
• Anreise/Parkplatz: Mitarbeitende des Spital Muri profitieren von günstigen Parkmöglichkeiten. Das Parkhaus befindet sich auf dem Spitalareal. Falls Sie mit dem öffentlichen Verkehr, dem Velo, Motorrad oder zu Fuss zur Arbeit kommen, vergüten wir Ihnen einen monatlichen Ökobonus.
• Sozial-versicherungen: Wir legen Wert auf adäquate Sozialleistungen. Für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit vergüten wir Ihnen faire Zulagen. Ihr Gehalt versichern wir bei der Pensionskasse Profond ohne Koordinationsabzug (ausgenommen Ärzte). Die Löhne der Ärztinnen und Ärzte sind bei der Vorsorgestiftung VSAO versichert.