Business Intelligence & Performance Manager CoC Claims Personenversicherung (m/w/d) 80 - 100%

Für unser Center of Competence Leistungen Personenversicherung Team suchen wir eine Person, die Lust hat, Veränderungen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam etwas aufzubauen, das Wirkung zeigt.

Wenn du Freude daran hast, eine konsistente Daten- und Kennzahlenlandschaft sowie die dazugehörigen Steuerungs- und Reportinginstrumente aufzubauen, im Bereich Leistungen PV zu verankern und kontinuierlich weiterzuentwickeln, dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Expertenrolle im Bereich Leistungen PV am Hauptsitz in Zürich hast du die Möglichkeit, Akzente zu setzen, aktiv Veränderungen zu bewirken und primär Linienverantwortlichen sowie den Abteilungsleiter zu unterstützen. Zudem gilt: Teamwork makes the dream work! In dieser wichtigen Schnittstellenfunktion bist du in der Lage, eine motivierende Kooperationskultur in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld zu fördern.

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Portfolio & Business Intelligence Manager Center of Competence Claims Personenversicherung.

Was du tust

• Du bist zentrale Ansprechperson für Linienverantwortliche und agierst als «SPOC» für das claimsübergreifende Performance Management in allen Fragen zu Analyse, Steuerung und Datennutzung innerhalb Leistungen PV; dabei bist du auch in Abstimmung mit der Fachabteilung, Finance (Reserving), Underwriting und dem Performance Management, um eine integrale Finanzsicht auf einer gemeinsamen Datengrundlage zu etablieren.
• Du wirkst an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, Prozess Management und technischen Demands, unterstützt die Erarbeitung von klaren Steuerungs- und Reportinginstrumenten für den gesamten Bereich Leistungen PV, gibst die Umsetzung von Dashboards und Reporting-Lösungen in Auftrag und begleitest diese eng, um unsere Kernprozesslandschaft optimal steuern zu können.
• Du baust eine konsistente, bereichsweit verankerte Daten- und Kennzahlenlandschaft für sämtliche Ebenen von Leistungen PV auf, analysierst fachliche Datenanforderungen und übersetzt sie in aussagekräftige (Prozess-) Kennzahlen, stellst deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher und sorgst für Befähigung und Nutzung über alle Führungsstufen.
• Du analysierst vorhandene Daten und Steuerungsinstrumente, erkennst Optimierungspotenziale, bereitest Entscheidungsgrundlagen für Linienverantwortliche und den Abteilungsleiter auf und trägst wesentlich dazu bei, datenbasierte Entscheidungen im Bereich Leistungen PV zu ermöglichen.
• Du förderst eine motivierende Kooperations- und Veränderungskultur im Team, arbeitest eng mit dem claimsübergreifenden Performance Management zusammen und stellst sicher, dass Kennzahlen und Reports im Alltag der Führungskräfte verankert sind und aktiv zur Steuerung eingesetzt werden.

Was du mitbringst

• Mehrjährige Erfahrung (ca. 3–6 Jahre) in einer Performance Management Rolle, idealerweise in der Personenversicherung (KTG/UVG/UVG‑Z) oder in einem ähnlichen Umfeld.
• Solide Projektmanagement‑Fähigkeiten (z. B. in der Steuerung von Projekten, Koordination von Stakeholdern, Umgang mit Change) und ein profundes Verständnis der branchenspezifischen Anforderungen an der Schnittstelle von Fach, Technik und Finance
• Hochschulabschluss (Uni/FH) in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Data Analytics, Finance, Consulting oder einem vergleichbaren Bereich; Erfahrung im Versicherungsumfeld.
• Eine offene, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit positiver und gestaltender Grundhaltung – auch wenn es mal hektisch wird – sowie Freude daran, andere zu befähigen und Wissen weiterzugeben.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus.

Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

#LI-Hybrid 

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. 
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.  

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.

Deine Vorteile

• Deine Karriere und Entwicklung: Bei uns kannst du dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln: Es gibt viele Möglichkeiten!
• Dein flexibles Arbeitsumfeld: Je nach Rolle stehen dir verschiedene Möglichkeiten für flexibles Arbeiten zur Verfügung – du bestimmst mit, wann, wo und wie es für dich am besten passt.
• Deine attraktiven Benefits: Profitiere von flexiblen Benefits und zahlreichen Vergünstigungen.
• Dein Wellbeing-Angebot: Wir möchten, dass es dir gut geht: Nutze unser Angebot für dein physisches, psychisches, soziales und finanzielles Wellbeing.
• Unsere einzigartige Kultur: Wir begegnen uns auf Augenhöhe, schenken uns Vertrauen und sind transparent im täglichen Miteinander.
• Unser Engagement für Nachhaltigkeit: Wir haben uns zum Ziel gesetzt, eines der verantwortungsvollsten Unternehmen zu werden - auch du kannst einen Beitrag dazu leisten.