Mitarbeiter:in Empfang Klinik für Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie als Mutterschaftsvertretung 60%

Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne mit Menschen und fühlst dich in einer modernen Zahnarztpraxis wohl? Dann werde als Mutterschaftsvertretung Teil unseres Teams und übernimm bis Ende Juni 2027 eine zentrale Rolle am Empfang und in der Koordination unserer Patient:innen.
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein.

Deine Rolle und Verantwortlichkeiten

• Direkter Empfang von Patient:innen im Ambulatorium und der Zahnarztpraxis mit Repräsentationsfunktion
• Erfüllung einer Gastgeberrolle, Gewährleistung einer professionellen Betreuung der Patient:innen im Wartebereich
• Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen und Patientenanfragen am Empfang
• Unterstützung der klinikeigenen Sprechstunden durch die Vereinbarung von Folgeterminen sowie sicherer Umgang mit und Verständnis des Klinikinternen Terminsystems und Verständnis der entsprechenden Abläufe
• Falleröffnung und Fallbearbeitung, Erfassung von Kostenträgern und Garanten, Kontrolle von Patientenstammdaten
• Materialbestellung und Bestellung von Supportdienstleistungen

 Dein Profil

Ausbildung zum/zur Dentalassistent:in oder Berufserfahrung im zahnmedizinischen Umfeld

• Kommunikative und sympathische Wesensart mit hohen Sozialkompetenzen und guten Umgangsformen
• Hohes Organisationsgeschick und eine ausgesprochene Dienstleistungsorientierung
• Erfahrung in der Organisation und Disposition von Patiententerminen von Vorteil
• Zuverlässige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachenkenntnisse wie Italienisch und Französisch von Vorteil
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in Klinik- oder Zahnarztpraxen-Informationssystemen (z.B. KISIM, ZaWin) von Vorteil