Coordinateur Administratif FR-ALL (h/f/d)

• Coordination administrative dans le milieu industriel
• Poste bilingue francais - allemand

À propos de notre client

Notre client est une entité d'une grande entreprise industrielle, fleuron sur son marché. L'entreprise est basée sur l'Ouest Lausannois.

Description du poste

• Gérer la planification des interventions et le suivi des demandes clients.
• Coordonner les ressources du département afin d'optimiser l'efficacité opérationnelle.
• Assurer la gestion administrative des dossiers, garanties, retours et expéditions.
• Maintenir à jour les données clients, équipements et ordres de travail dans les systèmes.
• Veiller au respect des règles internes, des exigences qualité, sécurité et conformité.
• Collaborer avec les fournisseurs externes et les équipes internes pour assurer la continuité des activités.
• Assurer une communication efficace avec les clients et garantir une résolution rapide des problèmes.
• Produire des rapports de suivi et soutenir l'amélioration continue des processus.
• Assurer le rôle de relais du responsable opérationnel en son absence.
• Prendre des décisions opérationnelles afin de répondre aux besoins des clients et des équipes techniques.
• Incarner et promouvoir les valeurs de l'entreprise.

Profil recherché

• Vous êtes employé(e) de commerce ou possédez un certificat équivalent ;
• Vous parlez couramment français et allemand (B2 minimum - utilisation quotidienne orale et écrite des deux langues);
• Vous avez de l'expérience dans le milieu industriel;
• Vous avez de l'expérience en Coordination Administrative ou en Assistanat Commercial;
• Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office ;
• Vous êtes organisé(e), pro-actif(ve) et comprenez les enjeux d'une entreprise industrielle et de ses clients.

Informations complémentaires

• Un poste temporaire dans le but d'être internalisée;
• Un poste central pour le fonctionnement de l'entreprise et de sa clientèle;
• Un poste autonome et administratif tout en étant au sein d'une équipe et en interaction avec les clients;
• Entreprise à taille humaine offrant une atmosphère conviviale.