Telefonische Kundenberater Inbound (m/w/d) / Call Agents Telekommunikationsbranche

Flexsis begleitet Sie als Fach- oder Arbeitskraft in den Bereichen Industrie, Bau, Produktion, Logistik, Technik oder Dienstleistung. Wir bringen Sie mit Einsätzen zusammen, die zu Ihrem Profil und Ihren Zielen passen. Mit über 50 Filialen in der ganzen Schweiz bieten wir Ihnen Zugang zu einem breiten Netzwerk. Dabei haben Sie immer eine persönliche Ansprechperson an Ihrer Seite. Bei uns sind Sie nach GAV Personalverleih umfassend abgesichert, profitieren von attraktiven Weiterbildungsangeboten und arbeiten mit einem nach ISO 9001 zertifizierten Personaldienstleister zusammen. Für unsere Kundin suchen wir nach Vereinbarung für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere talentierte und kommunikative Personen für den Einstieg als

telefonische Kundenberater / Call Agents Inbound Telekommunikationsbranche (m/w/d)

Stellenbeschreibung

• Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen und administrativen Bereich
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
• Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
• Arbeitszeiten: Mo - FR: 08.30 Uhr bis 18.00 Uhr / SA: 08.30 Uhr - 16.30 Uhr

Ihr Profil

• (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie Schweizerdeutsch Verständnis (jede weitere Sprache von Vorteil)
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen
• Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Samstag und überwiegend gegen am Abend geplant
• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag

zwingende Kenntnisse

• gute PC-Kenntnisse
• fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
• gutes Telekommunikationsverständnis
• gute Kommunikation Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)

Wir bieten

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten

Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt.