IT Support & Administration

Jobprofil: Electrician (VET)

Erfahrungsstufe: VET Diploma or over 3y training

You have one of the following: 1) a Federal VET Diploma as an electrician (Elektroinstallateur/in EFZ), or 2) you completed 3 years of recognised vocational training as an electrician in any country.

Wir bieten eine spannende temporäre Anstellung als Support-Mitarbeiter/-in im dynamischen IT-Umfeld.

In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden, Führungspersonen und Gäste bei technischen Anliegen am Standort. Ihre Hauptaufgaben:

Technischer Support bei Hardware- und Software-Problemen auf Desktops, Laptops und Mobilgeräten

Unterstützung bei Netzwerkverbindungen, Druckerproblemen und weiteren technischen Anliegen

Tägliche morgendliche Kontrolle aller Sitzungszimmer, damit diese technisch einsatzbereit sind

Erfassen, Priorisieren und Nachverfolgen von Anfragen und Vorfällen im internen System, inkl. Weiterleitung komplexerer Fälle an spezialisierte Kolleg:innen

Einrichten von neuer Hardware, Software und Zubehör für Mitarbeitende

Unterstützung bei der Einhaltung von Standard-Sicherheitsvorgaben (z. B. bei der Geräte-Einrichtung)

Betreuung von Video-Konferenz-Equipment in den Sitzungszimmern

Pflege des Geräteinventars, inkl. Ein- und Ausgabe sowie Rückgabe

Kurze Einführungen und Schulungen für neue Mitarbeitende im Umgang mit den IT-Tools

Regelmässige Kontaktpflege mit Führungspersonen zu deren technischen Anliegen

Dokumentation der Support-Aktivitäten

Vertraulicher und professioneller Umgang mit sensiblen Informationen

Ihr Profil:

Gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Gute Microsoft- -Kenntnisse, idealerweise auch Mac-Grundkenntnisse

Erste Erfahrung im IT-Support- oder Büroumfeld

Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

Professionelles, diskretes Auftreten, auch im Umgang mit Führungspersonen

Selbstständig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert

Wichtiger Hinweis: Die ausgeschriebenen Schichten sind vorerst fiktiv. Die genauen Zeiten werden dir mitgeteilt, sobald sie feststehen. Arbeitstage sind grundsätzlich Montag bis Donnerstag.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld wertvolle Erfahrungen im IT-Support-Bereich zu sammeln.

Stundenlohn: CHF 43.00 | Gesamtverdienst: CHF 12427.00 | Einsätze: 34 | Total Stunden: 289h