Administrativer Mitarbeiter:in Kundendienst 100%

Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Kundenkontakt und Administration Hand in Hand gehen?

Für unseren Kunden in der Region Bern-Fribourg suchen wir eine motivierte und selbstständige Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und sich in einem kundenorientierten Umfeld wohlfühlt. Dich erwartet eine spannende Drehscheibenfunktion mit vielfältigen Aufgaben, einem kollegialen Team und modernen Arbeitsbedingungen.

Administrativer Mitarbeiter:in Kundendienst 100%

• Ansprechpartner:in für Kundenanfragen im Bereich Dienstleistungen und Serviceleistungen
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Vereinbarungen und Vertragsunterlagen
• Aktive Begleitung von Offerten bis zum Vertragsabschluss
• Unterstützung bei der Betreuung von Bestandskunden und Key Accounts
• Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
• Verantwortung für die korrekte Pflege und Verwaltung relevanter Kundendaten
• Bearbeitung von Rechnungen und Unterstützung im Forderungsmanagement
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Gewährleistung eines reibungslosen Kundendienstes

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
• Freude an einer Drehscheibenfunktion mit Kundenkontakt und administrativen Aufgaben
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und den MS-Office-Programmen
• Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Dinge voranzutreiben