Leiter Werkstatt & Kundendienst 100% (m/w/d)

Einleitung

Für ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in der Region Limmattal suchen wir eine technisch versierte Führungspersönlichkeit, welche die Gesamtverantwortung für einen modernen Werkstattbetrieb inkl. Kundendienst übernimmt.

In dieser Schlüsselrolle führen Sie ein eingespieltes Team, steuern die operativen Abläufe und sorgen dafür, dass Kundenaufträge effizient, termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden.

Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Werkstattteams
• Planung, Priorisierung und Überwachung sämtlicher Werkstattaufträge
• Sicherstellung einer hohen Reparatur- und Servicequalität
• Überwachung von Terminen, Auslastung und Produktivität
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Werkstattprozessen
• Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung einer korrekten Verrechnung von Werkstattleistungen und Garantiearbeiten
• Technische Beurteilung und Kontrolle von Fahrzeugen vor Übergabe oder Weiterverwendung
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Disposition und Kundenservice

Profil

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobil-, Nutzfahrzeug- oder Fahrzeugtechnik-Umfeld
• Weiterbildung als Werkstattleiter, Diagnostiker, technischer Kaufmann oder vergleichbar von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- oder Servicebereich
• Führungserfahrung sowie Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden
• Fundierte Kenntnisse in Mechanik, Elektrik und Fahrzeugtechnik
• Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerausweis Kategorie B zwingend

Vorteile

• Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• 40 Stunden Woche
• Gratis Parkplatz
• 5 Wochen Ferien
• Kaffe und Wasser zur freien Verfügung
• Moderne Infrastruktur und professionelle Arbeitsmittel
• Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Langfristige Perspektiven in einem stabilen Unternehmen