Administrative Sachbearbeiterin / administrativer Sachbearbeiter 50 %

Als administrative Drehscheibe unterstützen Sie die verschiedenen Ansprechpersonen im Kindes- und Erwachsenenschutz im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt. Mit serviceorientiertem Handeln, Organisationsgeschick, offener Teamarbeit und Ihren Ideen stellen wir den reibungslosen Ablauf sicher.

Ihre Aufgaben

• Kunden am Telefon und Schalter betreuen
• Klienten-Dossiers bewirtschaften (physisch und elektronisch) inkl. Datenpflege, Qualitätssicherungen und Archivierungsarbeiten
• Posteingang und -ausgang bearbeiten
• Korrespondenzen und Entscheide selbstständig oder im Auftrag der Behördenmitglieder verfassen, versenden sowie redaktionelle Bearbeitungen übernehmen
• Als Drehscheibe zwischen internen und externen Anspruchsgruppen agieren

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld und / oder in der öffentlichen Verwaltung
• Gute und sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
• Belastbare und motivierte Persönlichkeit, mit ausgeprägtem Dienstleistungsbewusstsein, die gerne im Team arbeitet
• Sicheres, ruhiges und feinfühliges Auftreten im Umgang mit Menschen in belastenden Situationen

Wir bieten Ihnen

• Vielseitiges Aufgabengebiet in einem lebhaften Umfeld
• Angenehmes und kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Möglichkeit zur fachlichen Weiterbildung
• Zentraler Arbeitsplatz in Münsingen