Mitarbeiter/-in Patientenservice

Wir suchen für unseren Patientenservice der Hotellerie per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Du übernimmst

• die Betreuung unserer Patienten/-innen auf der Privée Station und bist ein Teil unseres Guest Relations Ambassador Teams
• interessante und anspruchsvolle Aufgaben, welche den gepflegten Speise- und Getränkeservice in den Patientenzimmern wie auch im Speisesaal der zusatzversicherten Patienten beinhalten
• Dienste zwischen 7.00 und 20.00 Uhr, teilweise auch mit Zimmerstunde, an allen Tagen im Jahr
• die Beratung der Patienten/-innen sowie deren Gäste bei der täglichen Menuwahl
• Arbeiten mit dem Kassensystem inklusive Inkasso und Abrechnung
• die Bereitstellung der Zimmerausstattung für Neueintritte sowie das Führen eines Eintrittsgespräches im Auftrag der Hotellerie
• eine enge Zusammenarbeit als Schnittstellenfunktion mit Pflege, Ernährungsberatung und Küche

Das bringst Du mit

• Grundausbildung (EFZ) in der Hotellerie, Gastronomie oder Hauswirtschaft
• routinierter Umgang mit elektronischen Hilfsmitteln
• freundliche und teamfähige Persönlichkeit
• Deutsch (Sprache und Schrift), Verständigung in Mundart
• Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und ein sehr ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein – einfach Freude an unserem Beruf!

Benefits

• Aus- und Weiterbildung: Attraktives internes Fortbildungsprogramm, Coaching, Mentoring und Buddy-Systeme
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Freiwillige monatliche Familienzulage von Fr. 285.–, subventionierte Kinderbetreuung, 16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub, 10 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
• Ferien: Mindestens 5 Wochen Ferien, unbezahlter Urlaub/Sabbaticals möglich, Zukauf zusätzlicher Ferientage
• Soziale Benefits: Überobligatorische Pensionskassenbeiträge (56% Arbeitgeberanteil), Dienstaltersgeschenke ab 10 Jahren, flexible Pensionierung
• Vergünstigungen: Vergünstigte Mobilfunkabos, Partnerschaften mit Fitnesscentern, vergünstigte Verpflegung, Mitarbeiterparkplätze mit E-Ladestationen