Stage : Chargé.e domaine formation - 6 à 9 mois

Nous allons réaliser ensemble

Rejoindre SIG au sein de la Direction Relations Clients (RC), c’est s’engager au service de nos clients et contribuer concrètement à la transition énergétique, notamment dans les domaines des réseaux thermiques et du solaire photovoltaïque. 

Dans le cadre d’un stage de 6 à 9 mois, vous contribuerez à structurer et développer des parcours de formation sur les plateformes informatiques utilisées aujourd’hui, ainsi que sur celles qui accompagneront les évolutions futures notre Direction au sein de l’équipe du Bureau des Projets Clients, qui pilote l’ensemble des projets et des évolutions de nos systèmes informatiques. 

Vous portez un intérêt marqué pour la pédagogie, l’accompagnement au changement et les outils numériques ? Nous vous invitons à rejoindre notre Direction pour un stage de 6 à 9 mois, au croisement de la formation des adultes, des métiers de la relation client et des systèmes d’information. 

Votre énergie au service d’une Genève durable

Vous serez notamment chargé-e de : 

• Analyser les besoins de formation des collaboratrices et collaborateurs sur les plateformes informatiques actuelles et futures ; 
• Concevoir des parcours de formation structurés, progressifs et adaptés aux différents profils d’utilisateurs ; 
• Produire des supports pédagogiques clairs et directement utilisables : guides, fiches pratiques, séquences d’animation, modules courts ou contenus digitaux ; 
• Collaborer avec les équipes métier et projet pour comprendre les usages, les processus et les changements à accompagner ; 
• Contribuer à la mise en place d’une démarche durable de formation et d’accompagnement des utilisateurs sur l’ensemble du cycle de vie des plateformes. 
   

Votre personnalité et vos compétences

Vous disposez de :  

• Une bonne compréhension des principes de formation des adultes et d’ingénierie pédagogique ; 
• Une capacité à analyser des besoins, structurer des contenus et construire des parcours d’apprentissage progressifs ; 
• Une aisance avec les outils numériques et un intérêt pour les systèmes d’information d’entreprise ; 
• De bonnes qualités de communication, d’écoute et de vulgarisation auprès de publics variés ; 
• Une personnalité curieuse, structurée, autonome et orientée utilisateur ; 
• Un intérêt pour les services publics, le secteur de l’énergie, la relation client et l’accompagnement au changement constituerait un atout. 
   

Votre parcours : 

• Vous suivez actuellement un cursus universitaire, ou une formation jugée équivalente, avec une spécialisation en formation des adultes, ingénierie pédagogique, sciences de l’éducation, conduite du changement ou transformation digitale.
• Vous êtes en possession d'une convention de stage.

Rejoindre SIG, c’est participer au changement !

SIG est une entreprise publique de proximité au service de la population, des entreprises et des collectivités publiques genevoises. Elle fournit un large panel de prestations dans la distribution des énergies, de l’eau et de la valorisation des déchets. Elle s'engage, en tant que bras industriel de l'Etat de Genève, en faveur d'une transition écologique ambitieuse.
 
Soucieuse de promouvoir l’égalité entre femmes et hommes ainsi que la diversité au sein de ses équipes, notre institution encourage les candidatures de toutes et tous, indépendamment de leur genre, de leur origine ou de toute autre caractéristique personnelle.

Dans les domaines où les femmes sont actuellement sous-représentées, les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.

Avantages

• Vacances: 5 semaines par an, plus jours supplémentaires lors de la fermeture de fin d'année
• Congé parental: 24 semaines de congé maternité, 8 semaines de congé enfant (tous modèles familiaux)
• Flexibilité: Télétravail et horaires flexibles (programme EquiLibre)
• Formation: Plus de 3'500 jours de formation par an (technique, métier, sécurité)
• Sport & bien-être: Salle de fitness, 14 sections sportives (tennis, course, vélo, ski, escalade, etc.)
• Restaurant: Restaurant d'entreprise
• Mobilité: Subvention transports publics, subvention vélo (électrique ou mécanique)
• Famille: Crèche sur le site du Lignon