Kundenberater/in Outbound

Hast du Lust, den Finanzplatz Schaffhausen aktiv mitzugestalten? Bei uns triffst du auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, spannende Projekte, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine Kultur, die auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert.

Werde Teil unseres Teams - wir freuen uns auf dich!

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Du empfängst neue Kundinnen und Kunden mit Freude, positiver Ausstrahlung und echtem Interesse. So schaffst du vom ersten Moment an Vertrauen, hinterlässt einen ausgezeichneten ersten Eindruck und erkennst gezielt Potenziale.
• Du bist proaktiv, ambitioniert und nah an unseren Kundinnen und Kunden. Das zeigst du im täglichen Kontakt zu den Themen Basisdienstleistungen, Vorsorge und Anlegen – persönlich vor Ort sowie per Video und Telefon.
• Du hörst zu, verstehst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und übersetzt diese in passende Lösungen.
• Mit Herzblut baust du bestehende Kundenbeziehungen aus und entwickelst sie nachhaltig weiter.
• Du engagierst dich aktiv in Sales-Kampagnen und bringst dich mit eigenen Ideen in die Weiterentwicklung unserer Bestandskundschaft ein.

Profil

Deine Erfahrung und Persönlichkeit

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung – idealerweise in der Finanzbranche – oder bringst fundierte Erfahrung in der Kundenberatung mit.
• Du hast Freude an der persönlichen Beratung im Retail und willst genau hier Wirkung erzielen – nicht als Zwischenschritt, sondern aus Überzeugung.
• Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein und überzeugst mit deiner gewinnenden, positiven Art.
• Du übernimmst Verantwortung, denkst mit und gehst Themen eigenständig an.