Telefonischer Kundenberater Inbound Tech 50-

Deine Aufgaben

•     Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
•     Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
•     Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
•     Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie serviceorientierte Lösungsfindung
•     Freundliche und lösungsorientierte Unterstützung der Kundinnen und Kunden

Das bringst Du mit

•     Erste Erfahrung im technischen Kundensupport von Vorteil
•     Hohe technische Affinität und gutes Telekommunikationsverständnis
•     Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fliessendes Schweizerdeutsch 
•     Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
•     Verkaufs- und Beratungsaffinität 
•     Zuverlässige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
•     Bereitschaft für Schicht-, Abend- und Wochenendeinsätze

Das erwartet Dich

•     Bezahlte und intensive Einarbeitung bei vollem Lohn
•     Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
•     Motiviertes, kollegiales Team
•     Unbefristete Anstellung
•     Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
•     Moderne Arbeitsumgebung mit guter Verkehrsanbindung

Rahmenbedingungen

•     Pensum: 50–100 %
•     Arbeitszeiten: MO bis SO zwischen 07:00 und 24:00 Uhr
•     Einsatzort: Region Ostschweiz
•     Eintritt: 31. August 2026
•     Während der Schulungsphase wird eine 100 %-Verfügbarkeit vorausgesetzt