Sachbearbeiter Dienstleistungen (Allround) 100%

Für unseren Kunden suchen wir eine/n: Sachbearbeiter Dienstleistungen (Allround) 100%

Tätigkeiten

• Betrieb der Parkraumbewirtschaftung unterstützen Kundenbetreuung
• Sicherstellen, reibungslosen Ablauf und Sicherheit gewährleisten
• Anfragen über Gegensprechanlage beantworten, Informationen weitergeben
• Vorgesehene Anweisungen und Verfahren situationsgerecht umsetzen
• Betriebs- und Sicherheitssysteme überwachen, Störungen/Fehlfunktionen melden und zuständige Stellen alarmieren Zusätzlich vor Ort:
• Kunden empfangen, informieren und beraten
• Teilnahme am Verkauf (z. B. Abonnements) Informationen für Reporting, Beschwerden und Vorfälle weiterleiten
• Anlagen und Sicherheitssysteme überwachen, Vorschriften einhalten und bei Bedarf alarmieren
• Kassieren, Geldmittel verwalten und sichern
• Kleine Wartungen und Eingriffe bei Störungen durchführe
• Reinigung des Ortes bei jedem Wetter

Anforderungen

• Ausbildung im technischen Bereich von Vorteil
• Erfahrung in Sicherheit, Hauswartung oder Bewirtschaftung
• Selbstständig arbeiten, Telefongespräche führen und Kunden empfangen und beraten, Lösungen anbieten
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Vorgegebene Verfahren einhalten
• Kommunikationsstark, Konflikte vorbeugen und konstruktiv lösen
• Erfahrung im Dienstleistungssektor bzw. in Wartung und Instandhaltung von Gebäuden
• Teamfähig, gute Umgangsformen

Wir bieten