Gestionnaire de sinistres accidents (h/f/d) 80 - 100%

Est-ce aussi ta devise qu’il n’y a qu’une seule chance de donner une bonne première impression?

Au sein de notre département d’assurances de personnes (LAA, LAA complémentaire, indemnités perte de gain maladie), tu es la première personne de contact pour nos clients et tu gères les sinistres accident du début à la fin. Ce rôle, tu le comprends non seulement comme le devoir d’aider tes clients mais surtout comme une opportunité de développer et maintenir une bonne relation avec notre clientèle. Chez Zurich, nous t’offrons la chance de pratiquer un métier passionnant ainsi que la possibilité de développer de nouvelles compétences. Prendre soin de nos clients et travailler en équipe feront partie de ton quotidien.

Tu es organisé(e), efficace et tu disposes d'une bonne expérience dans la gestion des sinistres en assurances de personnes? Alors tu es la personne que nous recherchons!

Découvre ici pourquoi Zurich Suisse fait partie du "Top 3" du prix du “Meilleur employeur” en Suisse. Deviens-en membre également et postule en tant que Gestionnaire de sinistres accidents. 

Ce que tu fais

• Tu gère de manière indépendante et orientée client des dossiers de sinistres accident
• Tu appliques le règlement des prestations selon les dispositions légales et contractuelles
• Tu collabores étroitement avec nos différents partenaires et rédaction des décisions
• Tu corresponds et mènes les entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d’un sinistre (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats, …)
• Tu détectes des recours contre les tiers responsables et les autres assureurs

Ce que tu apportes

• Formation commerciale achevée, brevet fédéral en assurances sociales est un atout
• Expérience professionnelle dans la gestion des dossiers de sinistres (un atout)
• Excellentes connaissances du système des assurances sociales et des assurances privées suisses
• Personnalité fiable, empathique, excellente capacité de négociation et attitude professionnelle envers les clients
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; de bonnes connaissances d’allemand et toute autre langue nationale constituent un atout