(Junior) Customer Journey Manager:in (a)

In diesem vielfältigen Job

• unterstützt du das Team "Marketing und Kundenakquisition" dabei, aus Probeabonnent:innen loyale Kunden für die 19 Zeitungstitel von CH Media (bspw. Aargauer Zeitung) zu machen
• pflegst und entwickelst du unsere Registration-, Onboarding- und Engagement-E-Mail-Strecken in der Salesforce Marketing Cloud weiter
• wirkst du bei der Konzeption und Umsetzung von Conversion-Massnahmen entlang der Customer Journey mit
• setzt du neue On-Page-Conversion-Elemente, Landingpages oder andere Massnahmen zur Maximierung unserer Abo-Käufe auf und um, testest diese und entwickelst sie kontinuierlich weiter
• erstellst du Reportings zu Einzelmassnahmen und leitest daraus konkrete Optimierungen ab
• arbeitest du eng mit MarTech, Lifecycle Management, Product, Analytics sowie unserem Design-Team zusammen und wirkst bei interdisziplinären Conversion-Projekten mit

Du kommst hier zum Ziel, wenn

• du eine kaufmännische oder marketingorientierte Grundausbildung mitbringst und idealerweise über eine Weiterbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich Marketing, Wirtschaft oder Kommunikation verfügst
• du erste Berufserfahrung im Bereich Marketing Automation, CRM, datengetriebenem Marketing oder E-Commerce mitbringst; Kenntnisse der Salesforce Marketing Cloud sowie Berührungspunkte mit Customer Journeys, Lifecycle-Kampagnen oder Lead Nurturing sind ein Plus
• erste Erfahrungen in den Bereichen Conversion-Optimierung, A/B-Testing, Web Analytics oder Tracking gesammelt hast
• du idealerweise bereits Reportings erstellt und ausgewertet hast
• du stilsicher Deutsch sprichst und schreibst (Niveau C1/Muttersprache) und dich auf Englisch sicher verständigst