Kundenberater/in DE/FR 100%

Einleitung

Wir suchen für unsere Kunden in Bern laufend sprachgewandte und kundenorientierte Persönlichkeiten, die mit ihrer offenen Art begeistern und täglich den Unterschied machen möchten.

Sie kommunizieren fliessend auf Deutsch und Französisch, haben Freude am direkten Kundenkontakt und finden auch in anspruchsvollen Situationen die passende Lösung?

Dann erwarten Sie spannende Herausforderungen in erfolgreichen Unternehmen, in denen Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Engagement geschätzt werden.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden auf Deutsch und Französisch
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Reklamationsmanagement
• Pflege der Kundendaten

Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Stilsicheres Deutsch und sehr gute Französischkenntnisse
• Freude am Kundenkontakt
• Selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung

Vorteile

• Spannende Kundenkontakte
• Moderne Arbeitsplätze
• Umfassende Einarbeitung
• Attraktive Anstellungsbedingungen