Praktikant IT-Projektmanagement & Service Management

Unterstützen Sie uns dabei, modernste Medizintechnik-Produkte auf den Markt zu bringen und Menschen mit chronischen Erkrankungen grösstmögliche Freiheit zu verschaffen.

Ihre Hauptaufgaben

• Unterstützung des Projektmanagements bei der Planung, Steuerung und Dokumentation von IT-Projekten
• Vor- und Nachbereitung von Projektmeetings, Erstellung von Protokollen und Statusberichten
• Mitwirkung beim Auf- und Ausbau der Confluence-Wissensdatenbank (Struktur, Templates, Inhaltspflege)
• Unterstützung im IT Service Management (z. B. Pflege von Tickets, Prozessdokumentation, Mitarbeit an ITSM-Workflows wie Incident-, Problem- und Change-Management)
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und dem IT-Team zur Optimierung interner Abläufe
• Recherche- und Analysetätigkeiten zu aktuellen Projektthemen
• Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und Auswertungen
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, IT-Teams und weiteren Stakeholdern

Ihr Profil

• Eingeschriebene:r Student:in an einer Universität oder Fachhochschule (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft) oder vergleichbare Ausbildung
• Praktikum im Rahmen des Studiums (Pflicht- oder Zwischenpraktikum) oder Berufseinstieg nach Studienabschluss
• Erste Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil, aber kein Muss
• Interesse an IT Service Management (ITIL-Grundkenntnisse wünschenswert)
• Interesse an strukturierter Dokumentation und Wissensmanagement
• Erfahrung mit Confluence, Jira oder ähnlichen Tools ist ein Plus
• Sicherer Umgang mit M365 Produkten (insb. Excel, PowerPoint)
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse