System Manager

Das kannst du bewegen

• Verantwortung als Single Point of Contact für komplexe Systeme der Schweizer Armee im Bereich Sensoren und elektronische Kriegsführung
• Sicherstellung der Einsatzbereitschaft über den gesamten Lebenszyklus des betreuten Systemes
• Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Instandhaltungs-, Service- und Lifecycle-Konzepten
• Technische und kommerzielle Verantwortung für Servicevereinbarungen, SLA, Betriebsunterstützungsleistungen und systembezogene Aufträge
• Koordination interner Schnittstellen wie Verkauf, Einkauf, Rechtsdienst, Engineering, Qualität, Logistik und Controlling sowie Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Lieferanten
• Planung, Überwachung und Reporting von Leistungen, Kosten, Risiken, Terminen und Lieferobjekten im Systemumfeld
• Unterstützung bei Angebotserstellungen, Vertragsabklärungen, technischen Machbarkeitsprüfungen und Aufwandschätzungen
• Sicherstellung eines professionellen Service Managements auf Basis von ITIL 4, insbesondere bei Change-, Incident-, Problem-, Service-Level- und Service-Request-Management
• Identifikation und Umsetzung von System-, Service- und Prozessverbesserungen zur Senkung von Betriebs- und Lebenszykluskosten
• Vertretung der technischen und systembezogenen Interessen in Fachgremien, Projekten und Reviews

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder Service Management
• Mehrjährige Erfahrung im Systemmanagement, in der Instandhaltung, im Service Management oder in der technischen Projektleitung. ITIL Foundation V4 Zertifizierung von Vorteil.
• Erfahrung mit komplexen technischen Systemen, idealerweise im militärischen, industriellen oder sicherheitsrelevanten Umfeld
• Gutes Verständnis für technische, kommerzielle und vertragliche Zusammenhänge im Lifecycle- und Servicegeschäft
• Sicherer Umgang mit SAP S/4HANA und Microsoft Office
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Kommunikations-, Organisations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Verhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden, Partnern und Lieferanten
• Hohe Eigenverantwortung, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kenntnisse der Schweizer Armeelogistik, militärischer Prozesse oder öffentlicher Auftraggeber von Vorteil

Deine Vorteile

• Lohn und Nebenleistungen: Wir bieten dir ein leistungsorientiertes- und marktgerechtes Salär, 13 Monatslöhne sowie grosszügige Prämien- und Zulagen. Zusammen mit weiteren Nebenleistungen ergibt sich daraus ein attraktives Gesamtpaket.
• Flexibles Arbeiten: Wir legen grossen Wert darauf, dass unsere Mitarbeitenden ein gesundes Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben finden. Darum bieten wir unter anderem flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen an.
• Vergünstigungen: Bei RUAG profitierst du von Vergünstigungen in den Bereichen Mobilität und Verpflegung. Zudem profitierst du auf unserem Benefit-Portal von attraktiven Angeboten und hast Flottenrabatte bei verschiedenen renommierten Automarken.
• Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Das Potenzial unserer Mitarbeitenden zu fördern und zu entfalten ist uns wichtig. Durch Schulungen, Kurse und Weiterbildungen unterstützen wir sie dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen um ihre beruflichen Ziele zu erreichen.
• Freizeitangebote: Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Deshalb schenken wir ihnen zum Geburtstag einen freien Tag, bieten ein vielfältiges Sportangebot und die Möglichkeit, ergänzend zum jährlichen Ferienguthaben zusätzliche freie Tage gegen Lohnabzug zu beziehen.