Sachbearbeiter/in Kundendienst & Administration 80–100% (a)

Für unseren Kunden, ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen in der Nordwestschweiz, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Kundendienst & Administration 80–100% (a). 

Sie schätzen den täglichen Kundenkontakt, arbeiten strukturiert und behalten auch in einem lebhaften Arbeitsalltag den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Planung und Koordination von Terminen sowie Unterstützung bei der Einsatzplanung
• Erstellen und Bearbeiten von Offerten, Aufträgen und Rechnungen
• Administrative Unterstützung der verschiedenen Fachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Allgemeine Korrespondenz sowie organisatorische und administrative Tätigkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Stellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im Kundendienst, Innendienst oder in der Administration von Vorteil
• Freundliches, professionelles und dienstleistungsorientiertes Auftreten
• Organisationstalent sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis oder Erfahrung in einem technischen Umfeld ist von Vorteil