Conseiller en vente H/F à 70% ou 100%

Nous recherchons pour notre client basé sur le canton de Genève un Conseiller en vente H/F à 70-100%

Vous aimez le contact client, la vente conseil et les environnements où chaque journée est différente ?
Rejoignez un shop moderne, pensé comme un véritable espace d’expérience, où la relation client, la technologie et l’esprit d’équipe sont au cœur du quotidien.

 

Votre mission

En tant que Conseiller·ère en vente, vous êtes l’ambassadeur de l’enseigne et garant d’une expérience client de qualité, de l’accueil à la fidélisation.

Relation client & vente

• Accueillir et démarcher proactivement les clients avec chaleur et professionnalisme

• Identifier les besoins et conseiller de manière compétente sur l’ensemble des produits et services

• Proposer des solutions simples, efficaces et personnalisées, en dépassant les attentes des clients

• Mettre en scène le shop comme un monde d’expériences, en présentant appareils et prestations selon les directives marketing

• Participer activement à l’amélioration des zones de vente en proposant des idées issues du terrain

Logistique & opérations

• Vérifier la qualité, la quantité et les délais des livraisons

• Préparer les marchandises pour le réapprovisionnement du centre de distribution

• Réceptionner les appareils réparés et gérer les retours clients, en assurant une communication claire sur l’avancement

• Participer aux inventaires

Votre profil

• Formation achevée et expérience dans le domaine de la vente ou des services 
• Expérience en vente dans le domaine de la téléphonie
• Français niveau C2, Anglais niveau C1 et autre langue maîtrisée un vrai atout
  
• Goût prononcé pour le contact client et la vente conseil

• Connaissances de base des produits Office, Apple et Android

• Personnalité aimable, communicative et orientée solutions

• Fort esprit d’équipe et collaboration naturelle avec les collègues