Inside Sales Interface & Automation (F/H/N)

• Expérience dans le secteur de l'automation, l'électronique ou équivalent
• Français - C1 et Allemand - B1

À propos de notre client

Notre client est un leader technologique international qui accompagne les industriels dans leur transformation vers des environnements plus intelligents, connectés et durables. Grâce à des solutions innovantes et à une forte orientation client, l'entreprise s'impose comme un partenaire de confiance pour relever les défis de l'automation et de la digitalisation à l'échelle mondiale

Description du poste

• Vous accompagnez et conseillez les clients sur des solutions d'automation industrielle et de connectivité.
• Vous assurez le lien entre les besoins du terrain et les solutions techniques proposées par l'entreprise.
• Vous analysez les problématiques clients et identifiez les solutions les plus adaptées à leurs applications.
• Vous élaborez, suivez et défendez des offres techniques à forte valeur ajoutée.
• Vous accompagnez les clients tout au long de leurs projets, de la phase de conseil jusqu'à la mise en œuvre.
• Vous coordonnez le traitement des demandes techniques, des réclamations et des garanties avec un fort niveau d'exigence en matière de service.
• Vous participez au lancement de nouveaux produits et contribuez à leur développement sur le marché.
• Vous animez des formations techniques auprès des clients et des équipes internes.
• Vous assurez une veille active du marché afin de faire remonter les besoins et tendances observés auprès des clients.
• Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, marketing et techniques afin de garantir une expérience client optimale.

Profil recherché

• Vous disposez d'une formation technique en automation, électrotechnique, mécatronique ou domaine équivalent.
• Vous bénéficiez d'une expérience dans le support technique, d'inside sales ou la vente de solutions techniques.
• Vous appréciez les échanges avec les clients et savez établir des relations de confiance sur le long terme.
• Vous combinez une forte sensibilité technique avec une approche orientée service et solutions.
• Vous êtes à l'aise pour vulgariser des sujets techniques complexes auprès d'interlocuteurs variés.
• Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et d'un excellent sens des priorités.
• Vous maîtrisez parfaitement le français (C1) et possédez de bonnes connaissances en allemand (B1).
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, collaboratif et tourné vers l'innovation.

Informations complémentaires

• Vous occupez un rôle clé au cœur de la relation entre les clients, les technologies et les produits.
• Vous rejoignez une entreprise reconnue pour la qualité et l'innovation de ses solutions.
• Vous bénéficiez d'une grande autonomie.