Serviceberater/in Automobilbranche (WEB)

Einleitung

Haben Sie eine Ausbildung in der Automobilbranche absolviert und bringen bereits Erfahrung im Kundendienst mit? Dann haben wir hier einen spannenden Job

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Terminvereinbarung
• Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe
• Koordination mit dem Werkstatt-Team
• Auftragsbearbeitung und Fakturierung
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Schadenmanagement
• Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
• Einhaltung der Qualitätsstandards

Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar
• Berufserfahrung als Kundendienstberater, Serviceberater
• gute administrative Kenntnisse, versierter Umgang mit dem PC
• gepflegtes und sicheres Auftreten, guter Teamplayer
• schnelle Auffassungsgabe und exakte Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse, weiter Sprachkenntnisse von Vorteil
• Führerausweis Kat. B

Vorteile

• Hier hat der/die Mitarbeiter/in einen Namen und ist nicht nur eine Nummer
• Familienunternehmen
• Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
• Abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Direkter Kundenkontakt
• Moderne Infrastruktur
• Fachspezifische interne Weiterbildungen
• Team und Firmenevents
• Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe