Front Office Mitarbeiter/in 100% (m/w/d) innerhalb eines eingespielten und professionellen Teams

Einleitung

Für einen etablierten Hotelbetrieb mit internationalem Gästepublikum wird eine Position an der Rezeption neu besetzt.
Die Funktion verbindet Gästebetreuung, Organisation und Administration in einem professionellen Umfeld.
Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die auch in lebhaften Situationen den Überblick behält.

Aufgaben

• Du begleitest Gäste vom Check-in bis zum Check-out und sorgst für ein erstklassiges Gästeerlebnis
• Du bearbeitest Reservationen, Anfragen und Gästewünsche professionell und lösungsorientiert
• Du koordinierst die Kommunikation zwischen Gästen und den verschiedenen Abteilungen im Haus
• Du unterstützt bei administrativen Aufgaben sowie bei der Führung der Empfangskasse
• Du berätst Gäste zu Angeboten, Dienstleistungen und Freizeitmöglichkeiten in der Region
• Du stellst sicher, dass alle Abläufe am Empfang effizient und serviceorientiert umgesetzt werden

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Du verfügst über Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder im Front Office
• Du überzeugst mit einer offenen Persönlichkeit und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
• Du behältst auch in hektischen Situationen Ruhe und Professionalität
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig, organisiert und mit hohem Verantwortungsbewusstsein

Vorteile

• Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit internationalem Gästekontakt
• Du profitierst von attraktiven Arbeitszeiten und einem angenehmen Arbeitsklima
• Du erhältst Freiraum für Eigeninitiative und die Umsetzung eigener Ideen
• Du profitierst von Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Du arbeitest in einem Betrieb mit klaren Werten und professionellen Strukturen
• Du erhältst attraktive Vergünstigungen innerhalb der angeschlossenen Betriebe