Mitarbeiter/in Technischer Support (m/w/d) 100% temporär

Einleitung

Für ein führendes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im technischen Support (m/w/d) für eine temporäre Vollzeitstelle. Unser Kunde ist bekannt für seine innovativen Lösungen und seine starke Präsenz sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem technischen Support für eine Vielzahl von Kunden spezialisiert hat. Sie werden in einer Umgebung arbeiten, die kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung fördert. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Umfeld einzusetzen.

Aufgaben

• Bereitstellung von technischem Support für Kundenanfragen und Problemlösungen

• Analyse und Diagnose technischer Probleme zur schnellen Behebung

• Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im System

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

• Schulung und Unterstützung von Kunden bei der Nutzung technischer Produkte

Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Fähigkeit, technische Probleme schnell zu analysieren und zu lösen

• Kundenorientierte Denkweise und hohe Servicebereitschaft

Vorteile

• Erfahrene HR-Dienstleistungsexperten stehen Ihnen zur Seite und unterstützen Sie

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern

• Starkes nationales und internationales Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden