Mitarbeiter:in Administration, Events und Réception (m/w/d)

Mitten im grünen Rotmonten-Quartier, in Gehdistanz zur Universität St.Gallen und zum Stadtzentrum, liegt das Weiterbildungszentrum Holzweid – ein attraktiver Campus mit zwei Seminargebäuden und einem Gästehaus.

Die Universität St.Gallen nutzt die modernen Seminarräume für Weiterbildungsprogramme und andere Veranstaltungen. Auch externe Unternehmen können die Räume tage- oder wochenweise mieten.

Im HSG Alumni Haus, dem universitätseigenen Gästehaus, stehen den Kursteilnehmerinnen und Kursteilnehmern, Dozierenden, HSG-Angehörigen und Alumni 54 stilvolle Zimmer zur Verfügung.  Das Gästehaus bietet alles was man braucht, um nach einem langen und intensiven Tag die Batterien wieder aufzuladen. Die schöne Natur rund um das Zentrum lädt zum Sport und Entspannen ein.

Ihre AufgabenRéception

• Einsätze an der Réception (Front Office), Annahme und Verarbeitung von Zimmerreservationen, Check-in/out der Gäste inklusive entsprechender Vor- und Nachbearbeitung von Informationen, was die Pre- und Afterstay Informationen angeht
• Allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Postverarbeitung, Kassenabschlüsse, Verkauf von Dienstleistungen, Bearbeiten von Fundgegenständen, Kontrollgänge im Zentrum, Büromaterialbewirtschaftung (Aufzählung nicht abschliessend)
• Aktive Teilnahme und Einbringung an Team- und Administrationssitzungen
• HSG Shop (Einkauf, Verkauf, Abrechnung)

Bankett / Administration / Seminarverkauf

• Allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Postverarbeitung, Kassenabschlüsse, Verkauf von Dienstleistungen, Bearbeiten von Fundgegenständen, Kontrollgänge im Zentrum, Büromaterialbewirtschaftung (Aufzählung nicht abschliessend)
• Planung und Koordination von Veranstaltungen, damit eine professionelle Durchführung gewährleistet ist
• Entlastung der Leiterin Administration und Reception in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Bei Bedarf Übernahme von anderen Aufgaben u.a. Projektarbeiten zugewiesen durch die Vorgesetzten und die Direktion. (Organisation Weihnachtsgeschenke, Kundenverblüffungsmassnahmen, Fotos für Print- und Digitalmedien verantwortlich, nicht abschliessend)
• Aktive Teilnahme und Einbringung an Team- und Administrationssitzungen. Einarbeitung neuer Administrations- und Réceptionsmitarbeiter

Berufsbildung

• Stellvertretende Assistenzfunktion Praxisbildner:in für Lernende Hotel- / Kommunikationsfachperson EFZ

Ihr Profil

• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Hotelbereich
• Réceptionserfahrung (Hotelsoftware MEWS, Thynk oder andere Software) erwünscht
• Sehr gute Kenntnisse der MS 365 Produkte
• Bereitschaft zu Früh- und Spätschichten, Einsätzen an Wochenenden und an Feiertagen. Betreuung von Notfallanrufen (ausserhalb der Arbeitszeit) u.a. durch VüCH, Nachtportier, etc. Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung, Gepflegtes Erscheinungsbild und angenehme Umgangsformen

"Ein Ort, der Wissen schafft" - Als eine der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas engagiert sich die Universität St.Gallen (HSG) in der Ausbildung von über 10'000 Studierenden und bietet als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region rund 3'500 Mitarbeitenden ein attraktives und innovatives Umfeld in Forschung, Lehre, Weiterbildung und Verwaltung."

Benefits

• Inspirierendes Arbeitsumfeld: An der HSG als führende Wirtschaftsuniversität Europas agieren wir in einem unternehmerisch denkenden Umfeld und Sie treffen auf hochqualifizierte, ambitionierte Expert*innen regional und international. Beispielsweise profitieren Sie von einer modernen IT-Infrastruktur und in unserer Bibliothek via HSGswisscovery von einem schweizweiten Zugang zum wissenschaftlichen Informationsbestand.
• Weiterbildung: Wir unterstützen interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Unser internes Weiterbildungsprogramm bietet Ihnen praxisnahe, engagierte und didaktisch ausgereifte Wissensvermittlung in Form von Seminaren, E-Learnings, Coachings und kollegialer Beratung. Aufgabenspezifische externe Weiterbildungen unterstützen wir finanziell und zeitlich.
• Netzwerk: Wir fördern unsere Kultur der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und schaffen Raum für das Knüpfen wertvoller Beziehungen – auch zu externen Partner*innen. Regelmässiger Austausch und interne Veranstaltungen helfen diese Beziehung zu festigen und langanhaltend zu gestalten.
• Familie & Beruf: Wir stellen unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeitmodelle mit variabler Wochenstundenanzahl zur Verfügung. Als familienfreundliche Arbeitgeberin bieten wir Teilzeitanstellungen an, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und eine subventionierte Kinderkrippe sowie Betreuungsangebote in den Ferien.
• Chancengleichheit: Die Universität ermöglicht allen Beschäftigten und Studierenden die gleichen Chancen. Das betrifft das Studium, die Arbeit genauso wie die akademische Karriere, die Besetzung universitärer Leitungsfunktionen oder die Vereinbarkeit von Studium, Beruf und privatem Engagement. Hierfür engagieren wir uns mit diversen Massnahmen in den Bereichen Lehre, Forschung, Verwaltung und Rektorat.
• Fit und Gesund: Wir unterstützen Sie, fit und gesund zu bleiben. Neben unserem vielseitigen, grösstenteils kostenfreien Unisportangebot und Aktionswochen zum betrieblichen Gesundheitsmanagement bieten wir Ihnen Früchte am Arbeitsplatz. In unserer Mensa finden Sie eine breite Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – von vegetarischen Speisen bis hin zu Fischgerichten – zu vergünstigten Preisen.