ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kunden, suchen wir ab sofort eine kommunikative, lernfähige und kritikfähige Persönlichkeit als

Deine Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs durch Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen
• Analysieren und Beheben technischer Probleme sowie Unterstützen von Anwendern
• Betreuen und Einrichten von IT-Arbeitsplätzen inklusive Hard- und Software
• Beraten von Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen
• Mitwirken an der Optimierung von IT-Prozessen und Lösungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support
• Kenntnisse in MS Office, Windows 11, M365 
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig

Wir bieten

• 25 Tage Ferienanspruch im Jahr
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Dynamische und teamorientierte Teams 
• Attraktives Arbeitsumfeld

Rahmenbedingungen

• Stellenantritt ab sofort
• Arbeitsort Raum Bern
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis 
• Vollzeitstelle 100%