IT Supporter:in

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unseres Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Luzern und Zug, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, ein erfahrenen und versierten

Deine Aufgaben

• Bereitstellen von technischem Support für Endbenutzende über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Installieren, konfigurieren und warten von IT-Ausrüstung, einschliesslich Computern, Druckern und mobilen Geräte
• Entwickeln und implementieren von neuen Softwarelösungen zur Optimierung interner Prozesse
• Durchführen von Systemanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützen des Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Anforderungen
• Spannendes Umfeld
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung

Rahmenbedingungen

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Luzern und Zug
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Teil- oder Vollzeit 80% oder 100%