Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in Fachstelle Beratung 70–80 %

Die PHBern verleiht pro Jahr rund 800 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.

Ihre Aufgaben

• Interne Beratungsprozesse pflegen, dokumentieren und weiterentwickeln
• Reale Probleme lösen
• Beratungspersonen der PHBern bei Prozessen, Tools und Software unterstützen, schulen und beraten
• Fachliche Anforderungen an die Beratungssoftware aufnehmen, strukturieren und gegenüber Technologieverantwortlichen vertreten
• Web-Auftritt der Beratung (intern und extern) aktuell, verständlich und zielgruppengerecht bewirtschaften
• Grundlagen, Konzepte und Strategiedokumente des Beratungsgeschäfts pflegen und weiterentwickeln
• Mitarbeit in der Weiterentwicklung des Beratungsgeschäfts der PHBern

Ihr Profil

• Hochschulabschluss auf Masterstufe
• Berufserfahrung im Hochschulkontext (Third Space)
• Erfahrung in einer Schnittstellenfunktion zwischen Fachpraxis, Administration, Technologie und Kommunikation
• Ausgeprägte Fähigkeit, Bedürfnisse aufzunehmen, zu strukturieren und in umsetzbare Anforderungen zu übersetzen
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
• Freude an Prozessen, digitalen Tools, KI, Wissensmanagement
• Freude Probleme zu erkennen, zu analysieren und zu lösen
• Sorgfältige, verlässliche und selbstständige Arbeitsweise
• Interesse an der Weiterentwicklung des Beratungsgeschäfts einer Hochschule

Wir bieten Ihnen

• Vielseitige und sinnstiftende Aufgabe in einem Hochschulumfeld, in dem Beratung, Qualität, digitale Weiterentwicklung und Kommunikation eng miteinander verbunden sind