Kundenbetreuer Leistungen Spital (a) 80-100%

Was dich erwartet

• Prüfung, Beurteilung und Verarbeitung von Rechnungen für stationäre Aufenthalte nach medizinischen, tariflichen und versicherungsrechtlichen Kriterien
• Erkennen und Analysieren von Auffälligkeiten sowie Einleiten geeigneter Klärungsmassnahmen
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer effizienten Leistungsabwicklung
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringenden
• Erteilen von Auskünften und Beratungen zu Versicherungsfragen und Dienstleistungen

• Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)

Was du mitbringst

• Kaufmännische oder Paramedizinische Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation, versicherungsspezifische Weiterbildung von Vorteil
• Erfahrung im Leistungsbereich einer Versicherung wünschenswert
• Freude an telefonischem Kundenkontakt sowie an administrativen Tätigkeiten 
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Französisch-/Englisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in MS Office
• Engagierte, dienstleistungsorientierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

Benefits

• Flexibilität und Wertschätzung: Wir unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren. Etwa mit einer 40-Stunden-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitarbeitsmodellen, Homeoffice-Möglichkeiten sowie mindestens 27 Tagen Ferien. Zudem profitierst du von attraktiven Vergünstigungen, beispielsweise auf deiner Krankenversicherung.
• Kultur und Einstellung: Unsere Du-Kultur trägt wesentlich dazu bei, dass wir offen, unkompliziert und hilfsbereit zusammenarbeiten. Die Identifikation mit unseren Zielen und Werten sowie Chancengleichheit schreiben wir dabei gross.
• Bewusstsein und Ausgleich: Wir fördern dein Gesundheitsbewusstsein – mit Beratungen, ausgewogenen Gerichten in unseren Personalrestaurants sowie vielen weiteren Angeboten rund um die Themen Ernährung, Bewegung und Entspannung.
• Vielfalt und Herausforderung: Bewegung braucht nicht nur der Körper, sondern auch der Geist. Wir fördern deine berufliche Entwicklung - persönlich und im Team. Etwa mit einer Vielzahl an internen Kursen und Coachings.