Kundenbegleiter

Dein Wirkungsfeld

• Du berätst und betreust unsere nationale und internationale Kundschaft in den Regionalzügen auf dem gesamten Streckennetz der Matterhorn Gotthard Bahn zwischen Zermatt und Disentis
• Du bist Reisebegleiter, Gastgeber und zentrale Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden auf dem Premiumprodukt „Glacier Express“
• Du übernimmst fahrdienstliche und kommerzielle Aufgaben bei der Zugbegleitung und stellst einen hohen Reisekomfort unserer Gäste sicher
• Du berätst und verkaufst aktiv attraktive Zusatzangebote in den Zügen der Matterhorn Gotthard Bahn
• Im Zug sorgst du mit deinem hervorragendem Kundenservice dafür, dass unsere Gäste gerne und oft mit der Bahn reisen

Dein Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungsbereich / Verkauf / Tourismus oder Gastronomie
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und schätzt den direkten und persönlichen Kontakt zu unseren Gästen
• Du sprichst fliessend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit, weitere Fremdsprachkenntnisse sind von Vorteil
• Unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze siehst du als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung
• Umfassende interne Ausbildung bei vollem Lohn und somit auch ideal für Quereinsteiger

Deine Vorteile

• Familiäre Unternehmenskultur
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung
• GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine ganze Familie