Monitoring & Alerting Engineer – Zabbix / ITSM

Monitoring & Alerting Engineer – Zabbix / ITSM

Projekt:

Zur Verstärkung eines Infrastruktur-Teams suchen wir einen erfahrenen Monitoring & Alerting Engineer (m/w/d) mit Fokus auf den Aufbau eines nachhaltigen und praxistauglichen Monitorings für ein Rechenzentrumsumfeld.In diesem Mandat übernimmst du die Konzeption und Umsetzung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Ansatzes für zentrale Infrastrukturkomponenten – von Netzwerk und Firewall bis hin zu Server- und Storage-Systemen. Neben der technischen Implementierung steht insbesondere der Aufbau eines belastbaren Betriebs- und Eskalationsmodells für den 724-Betrieb im Fokus. (Ref.-Nr. 925088RF)

Aufgaben:
* Entwicklung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Konzepts für die Rechenzentrumsinfrastruktur
* Konzeption und Umsetzung von: Event Management, Availability Management, Capacity Management
* Implementierung und Konfiguration der Monitoring-Lösung auf Basis von Zabbix
* Evaluation, ob ergänzende Tools oder Erweiterungen im Rahmen der Konzeption sinnvoll bzw. notwendig sind
* Definition von Schwellenwerten, Alarmierungslogiken und Eskalationsprozessen
* Aufbau eines First-Level-Support-Monitorings für den 724-Betrieb
* Dokumentation von Architektur, Prozessen und Betriebsmodellen
* Übergabe in den Betrieb inklusive Know-how-Transfer an das Betriebsteam

Anforderungen:
* Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Alerting-Lösungen im Rechenzentrumsumfeld
* Fundierte Kenntnisse in Zabbix (Design, Dashboards, Templates, Trigger, Alerting)
* Erfahrung im Monitoring von: Netzwerk, Firewall, Server & Storage
* Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen, insbesondere mit Event Management, Availability Management & Capacity Management
* Erfahrung im Aufbau von 724-Betriebs- und Eskalationsmodellen
* Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Englischkenntnisse von Vorteil

Referenznr.: 925088RF
Rolle: Monitoring & Alerting Engineer – Zabbix / ITSM
Standort: Bern und Region (kein remote)
Arbeitspensum: 60%
Start Datum: 01.08.2026
Ende Datum: 31.12.2026

Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.