Kundendienst Mitarbeiter (DE/IT Inbound)

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Kundinnen und Kunden umfassend und individuell zu Versicherungsthemen auf Deutsch und Italienisch
• Sie erkennen Deckungslücken und begleiten die Kundschaft zur optimalen Lösung
• Sie bringen Ihre Begeisterung in die Beratung ein und begleiten bestehende Kundinnen und Kunden kompetent bei modernen Versicherungsprodukten
• Bei komplexen Anfragen arbeiten Sie eng mit internen Fachabteilungen zusammen
• Dank Ihrem Verkaufsflair wecken Sie gezielt Interesse an passenden Angeboten

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit erster Verkaufserfahrung
• Interesse an Krankenversicherungen, idealerweise mit Branchenerfahrung
• Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in VBV oder die Bereitschaft, diese zu absolvieren
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse

Das dürfen Sie erwarten:

• Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Ein engagiertes Team mit offener Kommunikationskultur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsfreiraum
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Unterstützung bei der Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in VBV
• Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln