Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) 100%

Einleitung

Für ein führendes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen suchen wir einen engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für eine temporäre Vollzeitanstellung. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgabenbereichen und die Möglichkeit, in einem national und international vernetzten Umfeld zu arbeiten. Als Teil eines erfahrenen HR-Teams werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld weiterzuentwickeln. Unser Kunde legt großen Wert auf professionelle Dienstleistungen und bietet Ihnen die Chance, in einem Unternehmen mit einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden tätig zu werden

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen

• Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservice

• Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen und Berichterstattung

• Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Serviceverbesserungen

Profil

• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen

• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice

• Erstellung von Berichten und Analysen zur Kundenzufriedenheit

Vorteile

• Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters

• Sie arbeiten in einem starken nationalen und internationalen Netzwerk

• Sie erwartet ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit vielfältigen Aufgaben